CS代行サービス導入初期費用無料キャンペーン | 株式会社オープンロジ

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このたび、オープンロジはEC事業者のEC業務アウトソーシングニーズに対応すべく、物流代行だけでなく対応業務範囲をカスタマーサポート（CS）代行まで拡張し、より多くのEC事業者様のニーズにお応えできる体制の強化を進めてまいります。

そこで、CS代行サービス開始記念を祝し、10社限定でCS代行サービス導入初期費用が無料となるキャンペーンを実施いたします。

複数チャネルの一元管理

複数チャネルの一元管理で、業務をもっとシンプルに。

モールや自社ECなどの受注・在庫情報を一つの画面で確認・操作可能。業務の手間を大幅に削減します。

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在庫のリアルタイム連携で、売り逃しゼロへ。

複数チャネルの在庫状況を自動で同期。受注後に「在庫がない…」というトラブルを防ぎます。

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物流と自動連携。出荷スピードと正確性が格段にアップ。

倉庫システムとスムーズに連携し、出荷までのステータス更新を自動化。ヒューマンエラーや出荷遅延を削減します。

キャンペーン対象者

以下の条件をいずれも満たす事業者様

EC事業を運営されていること。
オープンロジのご利用を前提とし、CSについてBPOを検討されていること。

キャンペーン適用条件

以下5項目全てを満たしていること。

EC事業を運営していること。
有在庫販売であること。（無在庫転売は対象外）
申込期間内に物流・CS代行の契約書を締結していること。
利用開始期間内にオープンロジの初回利用料金が発生していること。
CS対応に必要なカスタマー対応マニュアル・テンプレート、ショップFAQを提出いただけること。

キャンペーン除外条件

以下、いずれかの条件に該当する場合は、キャンペーン対象外となります。

利用開始期間内に開設されたオープンロジ新規アカウントではない場合（既存アカウントは対象外となります）
過去のオープンロジご利用の際に、料金の未払いや遅延が発生している場合
過去のオープンロジご利用の際に、利用停止、登録抹消を理由に退会等をしている場合
その他、不適格であるとオープンロジが判断した場合

その他注意事項

【CS代行サービスについて】

各協業先パートナー様との連携により顧客対応を実施いたします。
契約期間は導入初月から6ヶ月間となります。

【物流代行サービスについて】

倉庫・配送キャリアの事情によって、当サービスをご利用いただけない場合がございます。
業務上の関係法令、および倉庫業務環境により下記に該当する商品はお取り扱いができません。
生鮮食品、中古商品、危険物、販売価格が30万円を超える高価な商品、医薬品など

【キャンペーンについて】

オープンロジが実施する他キャンペーンとの併用は出来かねますのでご了承ください。
キャンペーンは予告なく内容の変更、中止もしくは延長させていただく場合がございます。