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title: 物流施策の成功事例 顧客体験でファン化を促進｜オープンロジ
description: 物流を「単なるコスト」ではなく「顧客体験の一部」と位置づけ、戦略的に設計することでLTV向上やファン獲得に成功したEC企業の事例をご紹介します 。
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**物流施策の成功事例**

**顧客体験でファン化を促進**

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**月商1,000万円を超えた後、****広告以外でLTVを伸ばす方法**

**こんな方におすすめです**

・広告での売上拡大に限界を感じている方

・2回目の購入（F2転換）率が改善しないとお悩みの方

・SNS投稿や口コミなど、自発的な拡散を増やしたい方

 

**この資料で分かること**

・開封を「イベント」に変える工夫

・「運ぶ」物流から「魅せる」物流へとアップデートし、顧客のファン化を促進するためのアプローチ